我们在生活中接触过很多国营机构或者大型商业机构的服务电话号码，他们都是95开头的5位电话号码，譬如国家电网的95598，工商银行的95588，招商银行的95555，等等，这些都是正规可靠的服务电话。但是为什么还有人反映自己被95开头的来电推销骚扰，甚至被骗呢？那是因为95开头的电话并不是都”纯洁”。

95开头的电话原本是最稀缺、管理最严格的号码资源。这类电话是由工业和信息化部直接管理审批，又叫全国呼叫中心专用号码，一般只有五位号码，比如国家电网、几大银行等等，可以看作是大公司实力和信誉的象征。

正是因为稀缺，申请的门槛也很高，公司首先必须资质优良、实力雄厚，还需要向工信部申请呼叫中心许可证。即使申请到许可证，有效期也只有5年。更关键的是，每年还必须参加年检，还得按位数不同、第三数字不同每年需要向工信部缴纳1几万到十几万不等的功能费，没有一定实力的企业难以承受。

从下面这张工信部网站关于95电话的规划图中可以看出，除了952、956开头的电话是6位号码以外，其他号码段都是5位数。

那么，为什么我们经常能看到95开头号码有7位数或者8位数了？

工信部网站上的一个服务指南中提到，953、955开头的五位号码原则上只能是五位不能扩展，956开头的6位号码原则上是6位也不能扩展。但950、951、957开头的五位号码以及952开头的六位号码，是可以扩展成8位的，只需要在原号码后面加两个数字就可以。

也就是，953、955、956是全国范围内统一使用的客户服务短号码，这类号码只开放给银行、证券、航空、保险、物流等几家企业。这些号码的来电比较可靠，不会乱来。

而950、951、957开头的五位号码以及952开头的六位号码属于电信业务接入号码，是可以开放给一般类型的公司的。而一旦开放商用，那就会出现各种漏洞和所谓变通。通俗点说，就是给钱就能办。

所以，你如果想求安稳，只接听953、955和956开头的5位号码电话，其他统统不要接。

说到推销和骚扰电话，越来越多的此类公司不再使用人工****，而是采用电脑自动拨打。这种系统价格便宜，拨号效率高，省掉大量人工，还可以昼夜不停地工作，简直是垃圾推销神器。

这些电脑拨打的电话接通以后，大都是播放录音，有些还伪装成有人系统，中间停止说话，假装在倾听你的回答，然后假意接话，继续推销介绍。有的时候，好几句话以后你才会意识到被录音愚弄了。

甚至有些更高级的系统还具备人工智能对话能力，也就是可以对你的话语进行语音解析，一旦听到诸如”介绍”、”产品”之类的词汇，就自动给你播放产品介绍。或者听到你说了”地址”，就给介绍他们的售楼处在哪里，等等。对于这些推销系统，一般人更难识别，真的能和”它”聊起来。

但是，无论这些推销电话做得多么精妙，不请自来的垃圾来电还是让人不胜其烦。如果你想直接阻断这些骚扰电话，可以通过两个方法来大幅度减少此类来电。第一个方法是打开手机的防骚扰功能，我用的小米手机就有此功能，可以设定直接拒接被系统标记的各类骚扰电话，非常好用。有时候偶尔会”误伤”送快递和送外卖的小哥，往往是因为他们之前干过推销的活儿，或者用了一个曾经标记的号码，重新回到移动公司号码池里又被卖给了他。第二个方法是使用移动运营商提供的防骚扰功能，譬如我用的中国移动有一个免费开通的”高频骚扰电话防护”服务。自从我这同时采用这两种方法以后，我极少会接到骚扰电话了。

最后顺便说一下，400开头来电都不是正经公司。肯定很多人要疑惑了，很多大公司的免费服务电话不都是400开头吗？没错，你打给400号码是没问题的，但是正规情况下是不可能有一个400开头的电话打给你的！因为400号码其实是个虚拟号，只用于企业服务的统一接入，最后是被转接到某个具体的座机或者手机号码上的。而正规的服务回拨电话号码都是那个最后被转接的真实电话号码，不会是400号码。你接到的400开头来电都是软件模拟出来的，搞这种事的公司或者个人能是正经的吗？

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