人在家中坐,没丢手机、银行卡,没****,也没点短信链接,可一觉醒来,卡里的钱却不翼而飞。这类银行卡被盗刷的事情各个媒体不止一次报道过,如果赶上了只能自认倒霉吗?银行卡被盗刷,损失谁来赔?
一个好消息来了,就从5月25日开始,银行卡被盗刷可以向银行索赔了。最高法发布了《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,其中就明确,银行卡被盗刷可向银行索赔。那么问题来了,什么样的情况可判定为银行卡被盗刷?哪些条件下银行会赔偿,哪些条件下银行不会赔偿?银行卡究竟是如何被盗刷的?一旦被盗刷,我们应该怎么做呢?
哪些情况下银行卡被盗刷 银行需赔偿?
有朋友有疑问了,所以“只要银行卡被盗刷,银行就一定会赔偿吗?”来看看最高法的具体规定。
规定明确,发生伪卡盗刷交易或网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同、法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。
发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同,法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。
******民二庭副庭长杨永清:我们法院要通过双方当事人提交的证据,结合银行卡交易行为、地域 身(体)卡所在地距离,持卡人是否进行了基础交易,交易时间和报警时间、持卡人用款习惯等等。综合判断这个是不是伪卡盗刷交易。或者说是网络盗刷交易,如果我们综合判断这个就是伪卡盗刷交易,或者是网络盗刷交易,这个时候持卡人去找银行的话,那么银行就应该赔偿,本金、利息、违约金这些都没有问题。
哪些情况属于银行卡被盗刷?
一般分为两种情况,伪卡盗刷交易和网络盗刷交易。
所谓伪卡盗刷交易,是指他人使用伪造的银行卡刷卡进行取现、消费、转账等,导致持卡人账户发生非基于本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。
而网络盗刷交易,是指他人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易,导致持卡人账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。
银行卡被盗刷 银行需赔偿哪些损失?
一旦认定为银行卡被盗刷,银行需要赔偿持卡人哪些损失呢?
如果是借记卡被盗刷,银行需赔偿卡内存款本息;
如果是信用卡被盗刷,银行则需赔偿该卡被扣划的透支款本息以及违约金。
哪些情况下银行卡被盗刷银行不赔偿?
有人会说,这下我可不用费心看着自己的银行卡了,反正出了事都有银行赔。那您可就想错了,银行绝不是逢盗必赔的。哪些情形下,银行卡被盗刷,银行不用进行赔偿呢?
持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。
持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大,发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的,人民法院应予支持。
******民二庭副庭长杨永清:持卡人也要尽妥善保管的义务,对银行卡、你的卡号不能轻易给(他人)看,包括密码、验证码等身份信息和交易验证信息,都要妥善保管,不能让其他人知道。一旦发现、信用卡盗刷时候,那么你要马上挂失。这样就能防止损失进一步扩大。如果这个没做到的话,这属于因果关系来说,这个损失的发生跟你没有妥善保管,你的身份信息密码有关系,你要承担相应的责任。
如何防止银行卡被盗刷?
虽说有银行担责,但谁也不希望自己的银行卡被盗刷。所以,大家应该做到下面这几步,让自己的银行卡远离被盗刷的风险。
首先要将磁条卡换成安全性更高的芯片卡。最好养成储蓄、消费分离的习惯,减少使用存款数额较大的储蓄卡进行消费。还要注意妥善保管银行卡和密码,提高对钓鱼网站、不安全链接、**电话的警惕度。同时开通短信提醒功能,随时掌握资金变动情况。最根本的,咱们千万不能通过非法渠道办卡,以免个人信息被泄露和转卖。
银行卡被盗刷怎么办?
银行卡被盗刷怎么办?记住这个“银行卡追盗6步法”:
①留存卡未离身的证据,例如去网点存取款并留好凭条;
②挂失;
③向银行询问盗刷时间地点、交易账户等;
④带相关单据、证件报案;
⑤带立案回执单与银行或第三方支付平台交涉;
⑥若仍未解决,咨询律师起诉。
(来源:央视新闻、最高法官网)
来源: 西部网